سپتامبر 2014 - صفحه 2 از 8 - sms1 پنل پیامک - ارسال اس ام اس - سامانه پیام کوتاه

نکاتی درباره روانشناسی تبلیغات پیامکی!

۵ مهر ۱۳۹۳
|
0 Comments
|

 
 برای تاثیر برروی مخاطب باید از لحاظ روانشناختی آنها را شناسایی کنید،زیرا امکان برقراری ارتباط بهتر و نزدیک تری را به شما میدهد.
   منحصر بودن شخصیت هر فرد، و توجه به روانشناسی تفاوت های فردی در تبلیغ خیلی مهم است.

برخی از نکات روانشناسی که باید در تبلیغات مد نظر باشند:

۱٫ منحصر بودن شخصیت هر فرد، و توجه به روان شناسی تفاوت های فردی.بدین معنی که با همه نمی توان یکسان رفتار کرد .هر شخصی منحصر به فرد است و خصوصیات و رفتار منحصر به فردی دارد.پس در مورد اخلاقیات و عادات مشتریان خود تامل بیشتری کنید.

۲٫توجه به مباحث زن و مرد بودن.با توجه به نشانه های شخصیتی خاص بین زن و مرد,می بایست تفاوت در پیام های ارسالی و یا محصولات درخواستی قائل شویم.

۳٫توجه به ضمیر ناخودآگاه؛برای بدست آوردن توجه مخاطب دو راه وجود دارد. یا باید برای ذهن او آشنا و نزدیک باشید، یا در نظرش جدید و دور به نظر بیایید. در حالت اول، ضمیر ناخودآگاه احساس می‌کند که تبلیغ  شما به شخص مرتبط است و بنابراین به آن توجه میکن. در حالت دوم، ضمیر ناخودآگاه تفاوت تبلیغ شما را متوجه می‌شود و بنابراین نیازی برای شناخت بیشتر احساس می‌کند. مساله مهم این است که نباید پیامک خود را فقط با در نظر داشتن یک مخاطب آگاه بنویسید، زیرا ابتدا لازم است توجه مخاطب حواس‌پرت را به خود جلب کنید.

۴٫ انتخاب واژه های مناسبواژه های متین و مناسب و مؤدبانه وتوجه به بار هیجانی در تبلیغ غیر مستقیم از اهمیت ویژه ای برخوردار است.البته ممکن است که شما با مشتریان خود صمیمی باشید و لحن پیامتان دوستانه باشد.

۵٫ضمایر انتخابی بسیار مهم هستند: 

مخاطب  نوع رابطۀ خود با برند شما را از لحن پیام تبلیغاتی شما برداشت می‌کند. بنابراین لحن یک پیامک تبلیغاتی می‌تواند به طرز قابل توجهی بروی نحوۀ واکنش افراد تاثیر بگذارد. اگر که  در متن خود یک لحن صمیمی داشته باشید، مشتری به شما احساس نزدیکی می‌کند. اگر که لحن شما رسمی باشد، مشتری هم درگیر این فضای رسمی خواهد شد و فاصلۀ خود را با شما حفظ خواهد کرد.برای مثال وقتی به یکی از مشتریانتان میخواهید پیام ارسال کنید از کلمه”ما” استفاده میکنید،اما  وقتی  که رابطۀ برند شما با مشتری چندان صمیمی نیست، برای گرفتن یک بازخورد مثبت بهتر است از ضمایر “ما و شما” استفاده کنید تا آنها حس نکنند که بیش از حد پیشروی کرده‌اید.

۶ […]

بیشتر بخوانید

چگونه وفاداری مشتری را با پیامک بیشتر کنیم؟؟

۵ مهر ۱۳۹۳
|
0 Comments
|

در فرآیند افزایش درآمد و موفقیت در کسب و کار,افزایش مشتری درصدر اهمیت قرار دارد.آنها باعث موفقیت در کارمان میشوند.اولین قدم,جلب و جذب مشتری است و سپس حفظ و تداوم حضور آنان.اینکه شما بتوانید مشتری را به خودتان وفادار کنید یعنی خودتان را متمایز کردید و مشتری نیز همین را میخواهد.

برای تنظیم یك طرح و برنامه برای حفظ مشتریان و خلق وفاداری در آنها، چهار نكته و توصیه وجود دارد كه به تحقق این هدف كمك می‌كند : 

۱٫هرچه از مشتری خود بیشتر بدانید بهتر است زیرا میتوانید سطح ارتباط خود را صمیمی تر کنید.برای مثال:نام مشتری,تاریخ تولد و یا علایق ایشان.وقتی شما در پیامک اسم مشتری  را میبرید،یا روز تولدش به اوتبریک میگویید یعنی برایش ارزش قائل شدید،یا اینکه بدانید کدام مشتری از کدام محصول شما خوشش میاید و مورد علاقه اوست،با این کار مشتری با دیدن و احساس کردن توجه و تلاش شما،ماندگار میشود.

۲٫با اینکه تا اینجا نیز مشتری خود را تحت تاثیر قرار داده اید،بازهم میخواهیم یک گام فراتر بگذاریم؛پیامک و تخفیفات ویژه در نظر بگیرید.برای مثال:”شما با ارائه این پیامک،تخفیف ۲۰%ما را از آن خود میکنید.”

۳٫نیاز مشتریان خود را بشناسید.وقتی که شما از نیازهای واقعی آنان  باخبر باشید میتوانید بسیار موثر عمل کنید و دقیقا به احتیاجاتشان رسیدگی کنید.یعنی میتوانید باتوجه به خواسته مشتری برایش پیامک ارسال کنید.برای مثال شما تولیدی کیف دارید و یکی از مشتریانتان فقط محصولات چرم استفاده میکند،هروقت که بار چرم میاورید میتوانید به او اطلاع دهید.

۴٫ارتباطتان را قطع نکنید.ارتباط موثر و مستمر داشته باشید تا مشتری فکر نکند که برای مدتی خاص و محدود کانون توجه بوده است.

در آخر اینکه در نظر داشته باشیدو این نکته را بدانید که  ایده های  نو و کارآمد و توجه به خواسته های واقعی مشتری ،سطح وفاداری آنها را تا حد چشمگیری افزایش میدهد.

&nbsp […]

بیشتر بخوانید

چگونه مشتریان خود را افزایش دهیم؟

۳ مهر ۱۳۹۳
|
0 Comments
|

همانگونه که میدانید بازاریابی پیامکی جایگاه ویژه ای در حرفه بازاریابی و فروش پیدا کرده که بی دلیل هم نیست.امکان دسترسی به مخاطب و سهولت در رساندن مطالب به او و همچنین متحمل نشدن هزینه های گزاف تبلیغاتی از مواردیست که باعث محبوبیت این سیستم گشته است.با این حال نکاتی را باید رعایت کرد تا بتوان در این روش موفق بود.

۱٫متن پیام باید کوتاه باشد زیرا طولانی شدن آن مخاطب را خسته و کسل میکند.

۲٫جذاب بودن متن پیام؛مطلب ارسالی شما باید به حدی جذاب باشد که مشتری میل به خواندن آن پیدا کند.

۳٫در ارسال زیاده روی نکنیم؛ارسال بیش از حد پیامک موجب آزردگی و مزاحمت برای مشتری میشود.

۴٫ارسال پیامک ها در رابطه با صنعت و حرفه مشتری باشد تا علاقه به دیدن مطلب بوجود بیاید.

۵٫زمان ارسال پیامک بسیار مهم است؛به یاد داشته باشید که صبح زود,ساعات پایانی شب و یا زمان استراحت پیام ارسال نکنید.

۶٫سعی کنید گاهی در پیام هایتان پشنهادات و یا تخفیفات ویژه ارائه کنید.

۷٫با توجه به متفاوت بودن مشتریان در حرفه,علایق و یا کسانی که عضویت جدید یا قدیمی هستند,آنها را دسته بندی کنید.برای مثال شما تخفیف خاصی برای مشتریان جدید خود در نظر گرفتید,حال اگر این پیام  را برای همه بفرستید مسلما احساس خوبی به مشتریان قدیمی تان دست نخواهد داد!!!

۸٫برای احترام به مشتری قبل از عضو کردن او در لیست مخاطبینتان از آنها اجازه بگیرید و بگویید که در ماه چه عدد پیامک برایشان ارسال میکنید و اینکه میتوانند در هر زمان که خواستند صرف نظر کنند.

 

&nbsp […]

بیشتر بخوانید

ارسال و دریافت پیامک از طریق پیامک خط ثابت

۲ مهر ۱۳۹۳
|
0 Comments
|

“پنل” در واقع مخفف همان کنترل پنل است؛مجموعه ایست که امکانات و بخش های مختلف را مدیریت می کند.در اینجا منظور,همان نرم افزار است اما به صورت تحت وب!نسل جدید سامانه پیام کوتاه به صورت نرم افزار های تحت وب ارائه میشود.
با این پنل ها امکان ارسال پیامک با پیش شماره های مختلفی مانند:۳۰۰۰,۲۰۰۰,۱۰۰۰ و ۵۰۰۰ وجود دارد.اما با وجود سرویس هایی مانند ارسال پیامک با شماره های خط ثابت,مشتریان سامانه های پیام کوتاه تمایل زیادی به استفاده از این خطوط پیدا کردند.به این صورت که صاحبان سامانه تلفن ثابت منزل یا محل کار خود را سفارش و آن را خریداری میکنند و شماره پیامک و محل کار یامنزلشان یکی میشود.

از مزایای ارسال پیامک با شماره تلفن ثابت:

۱٫ ارسال پیامک با شماره ثابت حقیقی شما به جای شماره های مجازی ۱۰۰۰، ۲۰۰۰ و ۳۰۰۰ است یعنی هویت دار بودن پیامک های ارسالی با شماره تلفن ثابتی که متعلق به خود شماست در مقایسه با پیامک هایی که با شماره های مجازی ۱۰۰۰، ۲۰۰۰ و یا ۳۰۰۰ ارسال می شوند

۲٫عدم نیاز به نوشتن شماره تماس شما در متن پیامک و صرفه جویی در تعداد کاراکترها

۳٫بهبود مشتری مداری از طریق ارسال شماره تماس به مخاطبین

۴٫امکان برقراری تماس (call) و یا پاسخ پیامکی(reply) توسط دریافت کننده پیام با شماره تلفن ثابت شما پس از ارسال پیامک

برای اطلاع از شرایط خرید خط ثابت اینجا را کلیک کنید.

 

 

 

&nbsp […]

بیشتر بخوانید
This template supports the sidebar's widgets. Add one or use Full Width layout.